El proceso de una comunicación implica lo siguientes pasos :
Pasos
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Condiciones
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1
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Recopilar los datos.
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Saber que datos acopiar.
Recolectar los datos con oportunidad, exactitud y economía.
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2
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Organizar los datos de tal manera que los patrones y esquemas que contienen resultan evidentes, es decir, transformarlos en información que permita reducir la incertidumbre acerca de un estado o suceso.
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Definir los esquemas de presentación de los datos.
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3
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Comprender la información para convertirla en conocimiento.
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Depende de condiciones intrínsecas del usuario de la información. Estas condiciones pueden mejorarse por medio de la capacitación.
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